Bestellung und Versand

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Bestellen bei Pups and Cats ist sehr einfach. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'ADD TO CART' des Produkts, das Sie kaufen möchten. Sie werden dann automatisch zu Ihrem Warenkorb weitergeleitet. Klicken Sie auf 'Sichere Kasse' und geben Sie Ihre Daten ein, um sicher mit Giropay, EPS, Sofort Banking, Bancontact, Kreditkarte usw. zu bezahlen.


Sind die Zahlungen sicher?

Alle Zahlungen werden über ein 100% sicheres SSL-Verfahren durchgeführt. Dank unseres Online-Shop-Anbieters Wordpress können wir unseren Kunden eine extrem sichere Zahlungsumgebung bieten.


Was sind die Zahlungsoptionen?

Zu dieser Zeit können Sie bei COMFY PUPS mit Giropay, EPS, Kreditkarte, Sofort Banking, IDEAL, Bancontact, Kreditkarte, PayPal, Kreditkarten usw. bezahlen. Bei jeder Option werden Sie zu einer 100% sicheren SSL-Umgebung geleitet, um Ihre Zahlung sicher zu tätigen.


Gibt es Versandkosten?

Obwohl es uns viel kostet, das Produkt an Sie zu versenden, werden wir Ihnen KEINE Versandkosten in Rechnung stellen. Eine kleine Überraschung, die Sie von uns erhalten :)


Wie lange dauert der Versand?

Wir bemühen uns, unsere Produkte innerhalb von 5-14 Werktagen nach Ihrer Bestellung bei uns zu liefern.

 

      * Kostenlos + Versand

             Der Versand aller kostenlosen Produkte kann bis zu 45 Tage dauern.


Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Sie können Ihre Bestellung leicht über unsere Seite 'Auftragsverfolgung' verfolgen. Geben Sie Ihre Bestellnummer ein und sehen Sie genau, wo sich Ihr Paket befindet.


Die Lieferzeit ist abgelaufen und ich habe mein Paket noch nicht erhalten?

In 99% der Fälle werden die Bestellungen pünktlich geliefert. In sehr außergewöhnlichen Fällen kann es vorkommen, dass sich ein bestimmter Auftrag verzögert, in der Regel aufgrund höherer Gewalt. Wenn Sie innerhalb von drei Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin immer noch nichts erhalten haben? Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, indem Sie eine E-Mail an info@pupsandcats.de senden.


Meine Bestellung ist gebrochen oder unvollständig?

Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder nicht vollständig geliefert wird, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Sie werden eine angemessene Lösung finden!